株式会社西武プロパティーズ(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:上野 彰久)は、日本有数のリゾート地”軽井沢“や温暖な気候の”南房総・御宿“、自然豊かな”飯能・日高“、西武鉄道沿線を中心に展開するくらしサポート事業「ほほえみライフ」の各営業所、”所沢・鎌倉“で販売代理を行っている所沢聖地霊園・鎌倉霊園の各販売センターにおいてインターネットと電話回線を利用した非接触型の『オンライン相談サービス』を12月1日(火)より開始します。

本サービスはオンライン商談システム「bellFace(ベルフェイス)」を採用したもので、特別なアプリなどをダウンロードする手間もなく、電話とインターネットに接続されたパソコンもしくはスマートフォン・タブレットがあれば、どなたでも簡単にお客さまのご都合に合わせて、ご自宅でも外出先でもご利用いただくことができます。

本サービスの導入により、対面による接触機会を減らすなど、新しい生活様式を取り入れ新型コロナウイルス感染防止対策に取り組むと同時に、遠方にお住まいのお客さま・ご多忙のお客さまの別荘・住宅の購入や売却、くらしに関するサービス、墓所の購入のお問合せについて、現地所員がお客さまの疑問や不安の解消を図ること等を目的にしています。実際に対面での商談や契約手続等をスムーズに進めることができるよう、購入、導入の検討の一助としてご対応させていただきます。